きょうのひとこと

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【毛生えず】リーブ21事件

薄毛に悩み「必ず毛が生える」との勧誘を信じて
４年間育毛ケアを受けたが効果がなかったとして、
業界大手【毛髪クリニックリーブ21】（大阪市）
に大阪府の男性会社員（58）が約860万円の
損害賠償を求めた訴訟は、2月5日までに解決金
430万円を同社が支払う事で大阪地裁（平林慶一
裁判官）で和解した。
　訴状によると、男性は2001年4月、チラシを
見て同社に【頭頂部が薄くなって久しい】と相談。
従業員に【大丈夫。必ず生えてきます【発毛には
3年が必要】と告げられ、育毛コースを契約した。
1年コースを追加契約するなどし、約4年間にわたり
毎週2時間ずつ、シャンプーや、発毛装置などに
よるケアを受けたが、細い毛が少し生えた程度で、
はっきりとした効果はなかった為に、2005年5月
に契約を打ち切った。この間、施術代を含む契約
代金約490万円と、補助食品など関連商品代
約190万円を支払った。男性は【必ず生える】との
勧誘は府消費者保護条例が禁じる【断定的判断の
提供】にあたるとして、2006年1月に提訴。
同社は【発毛に個人差がある事は事前に伝えていた】
【生えると断定的には言っていない】などと反論
していたが、地裁の勧告に従い同社は【男性側も
一定の発毛を認めており、効果はあったと考えるが、
結果的に強い不満を持たれた男性の意思を尊重した】
と昨年9月に和解した。
　
という、なかなか興味深い内容・・というよりも、
個人的には【リーブ21】については色々知っている
ので、よく今まで問題が起きなかったなぁ・・よく
今までみんな黙っていたなぁ・・というのが率直な
ところ・・（笑）
そもそも【リーブ21】だけでなく、その他の育毛・
発毛をうたう業者側にすれば、たった1本の産毛が
生えただけでも【発毛】と言うが、お客様側から
すれば、フサフサにならずとも結構、目に見える位
に生え揃うと希望を抱く・・。
この温度差がある限り、問題は起きるんだよな。
自分も各社から資料を取り寄せるんだよね。無料で
くれる物はね・・で、アデランスを始め、こういう
所はウソの電話番号書いても、住所から必ず調べて
電話をかけてくるからね。（笑）
ま、うちは当たり前のように「ヘアーサロン〜〜です」
と電話に出ますから、結構、向こうの口調が変わる（笑）
まあ、そんなのはいつもの事だから、こっちは
気にしない・・。

【いえいえ、前髪がね薄くなってきたんで、若い頃
　と同じようにフサフサになるのなら、何千万円
　払ってもいいんですが、どうでしょう？】

と言うと【前からの脱毛はね・・難しいんですよ・・】
と言われる・・こっちは、前がフサフサになる方法
なんて無いのはちゃんとわかっているからね・・（笑）
それでも、相談に1度来い！の一点張りなんだよね。
それもちゃんとわかっている。
迷える子羊を、その相談の間にカツラなり育毛コース
なりに口説くのが無料相談の手口だからね・・。
理容業界でも、TVや雑誌で有名な育毛の某サロンが
あるが、その某サロンと同じ地区にある同じ店名の
サロンなどは、その育毛の某サロンへのクレームの
電話が月にたくさん来るという・・。
育毛は表向きはきれいに見えるが、その裏側では
実はクレームとの戦いなのだ。
まるで、すごい効果があるかのような素敵なCMから
受ける顧客の思いと、実はそういう劇的な効果が
現れるのは限られた顧客だけなのだという現実との
温度差をどう埋められるか？
ほとんどの人間は微妙な効果に高い金をむしり取られ、
顧客自身が諦めるのを待つか、バックがカツラ屋の
場合は、その間に巧みに口説いてカツラへ移行
させるかのどちらかの方法が育毛に夢を持った
ほとんどの人間の末路なのである。

　現に、大正製薬の【リアップ】だって中身は
【ミノキシジル】が主成分である事は有名だ。
でも、実はアメリカでは【ミノキシジル】は
5年以内に頭頂部（頭のてっぺん）が薄くなった
人で、薄くなった所が直径が10cm以下の人にしか
効果がないとされている。
しかし、日本へ来ると、それが関係なく、色々な
パターンの脱毛症状に効く薬になってしまう。
今【リアップ】発売以来出荷本数が3000万本を
超えるヒット商品・・今年3月期の売り上げ見込み
は101億円という・・。
その3000万本を使っているほとんどの人は、
5年以内に頭頂部（頭のてっぺん）が薄くなった
人で、薄くなった所の直径が10cm以下という
人達ではないだろう・・結局は効果がないのに
お金だけむしり取られるのだ・・。
雑誌やTVもそうした事は絶対に書かない。
なぜなら【スポンサー】だからだ。
【スポンサー】が喜ぶ事だけが雑誌とTVで
装飾される・・人の弱みにつけ込んだ育毛業界
の罪は重い・・。

そして、多々ある育毛法を考えた時に、色々と
手を変え品を変え誘惑されるが、どの方法も、

1）きれいに洗う事
2）血流を良くする事
3）生活環境の改善（食事、栄養、睡眠、ストレスなど）

の3つの手法しかないのである。
きちんと知れば、実はお金をかけるだけが
全てではない事がわかる。
もちろん、当サロンではご遠慮なく相談頂ければ
きちんと教えますよ！

ちなみに、今回の事件の問題の写真だが、これも
育毛業者がよく使う手で、まさに、トリック写真
である。その辺についても、聞いて頂ければ
教えますよん！

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